Casos de éxito

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GRUPO HOSPITALARIO QUIRÓN/USP

ENFOQUE

Se afronta en colaboración con la Dirección de Compras del grupo, un proyecto de RCA (Reducción de Costes Acelerada) y Consultoría analizando la globalidad de los procesos y sistemas de trabajo para hacer una propuesta de optimización en el contexto global de la Comunicación Impresa y Producción Gráfica del grupo en toda su dimensión (Quirón y USP).

Proceso de centralización de los servicios correspondientes elaborando un plan integral operativo que supone la optimización de sistemas, procesos y compras de la mencionada categoría del gasto.

CONTEXTO

Clínicas Quirón cuenta con una estructura de 7 hospitales generales, con una alta dotación tecnológica y estructural que la sitúan como líder por encima de la media en el sector de la Sanidad Privada en España.

En el actual ejercicio se inicia una nueva fase con la incorporación de la red USP dentro de la estructura de Quirón, lo que supone que la cifra de centros asciende a 23.

PROBLEMÁTICA

Dichos centros generan gran variedad y cantidad de material impreso que se gestionan individualmente por cada uno de ellos, lo que implicaba problemas de índole operativa (control de la uniformidad corporativa, duplicación de materiales,..)
Además, la compra de cantidades parciales, picos de producción y consumo por estacionalidad, la implicación de distintos departamentos y responsables en la gestión hacían cada vez más necesaria la externalización de su Comunicación Impresa y Producción Gráfica.

Quirón decidió buscar una alternativa al sistema para encauzar la producción de sus materiales que iban aumentando en cantidad al tiempo que exigentes por las características del grupo al que recientemente se incorporó la red de USP.

ACTIVIDADES

Proyecto de Reducción de Costes Acelerada: FASE 1. Estadio 1.
Estudio encaminado a la optimización de procesos y costes mediante el análisis, catalogación y unificación de sus elementos.
Información analizada:
98,84% de referencias analizadas de la categoría de Corporativo y Marketing
Actividades:
Consultoría presencial en los centros de mayor volumen: BCN, VAL y MAD.

  • Catalogación/archivo por categorías de productos evitando duplicidades por centros.
  • Identificación de oportunidades con un estudio de producción anual y conjunta por categorías.
  • Aplicación de Palancas de Ahorro (Reingeniería de elementos y rediseño del proceso), unificando criterios de compras en su elaboración/diseño y homogeneización de materia prima y materiales de impresión.
  • Estudio de entregas, mediante acumulación de pedidos periódicos y peticiones bajo plataforma Web to Print
  • Estudio de almacenaje en plataforma logística, FIFO, control de stock, picking y transporte a punto de entrega.
  • Ahorro identificado: 18%

Proyecto de Reducción de Costes Acelerada: FASE 1. Estadio 2.

  • Ampliación del estudio y generación de tarifario en base a peticiones año anterior y nuevo manual de elementos corporativos.
  • Ahorro directos conseguidos: 29,66%